Vendre est le plus vieux m tier du monde. Pendant des mill naires, les hommes ont troqu des produits et des services contre d'autres biens et services puis contre une valeur mon taire. L'av nement de l'organisation scientifique du travail au XIXe si cle a mancip la civilisation humaine de la vente de gr gr pour l'orienter vers la soci t de consommation de masse. Dans le m me temps, l' volution spectaculaire des moyens de transport et d'information a permis de raccourcir les distances, d'abolir les fronti res et d'accro tre les changes la surface de la Terre. Le client, d sormais plus duqu , plus connect et plus mobile, n'en demeure pas moins la premi re source de revenus r els d'une entreprise. Vendre n cessite donc de conna tre son prospect afin de capter son attention et de transformer celle-ci en achat. Une gageure que seule la compilation massive de donn es, la data, permet de concr tiser efficacement de nos jours. En cons quence, l'acte de vente se digitalise sous l'impulsion d'un mod le d'organisation du travail r volutionnaire: le mode SaaS.
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