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Paperback Multi-Channel-Retailing: Verhaltenswissenschaftliche Analyse Der Wirkung Von Mehrkanalsystemen Im Handel [German] Book

ISBN: 3824477696

ISBN13: 9783824477692

Multi-Channel-Retailing: Verhaltenswissenschaftliche Analyse Der Wirkung Von Mehrkanalsystemen Im Handel [German]

Hanna Schramm-Klein analysiert die Wirkungen von Multi-Channel-Systemen auf das individuelle Konsumentenverhalten und zeigt, dass Multi-Channel-Systeme bei Betonung von ?hnlichkeit und Konsistenz in der Ausgestaltung als Strategie zur Steigerung des "Share of Customer" eingesetzt werden k?nnen.

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