Inhaltsangabe: Einleitung: In dem Verk ufermarkt der 1950er und 1960er Jahre gen gte noch ein funktionsf higes Produkt zum Markterfolg. Diese Situation hat sich grundlegend ver ndert. Der prim re Produktnutzen und eine hohe Produktqualit t sind weitestgehend zur Selbstverst ndlichkeit geworden, durch die eine Differenzierung von den Mitbewerbern kaum m glich erscheint. Die meisten M rkte im Konsumg terbereich sind ges ttigt und die Konsumenten nehmen...