- Servicequalität des E-Bankings und Kundenzufriedenheit (German Edition)
- Jakosc uslug bankowosci elektronicznej i zadowolenie klientów (Polish Edition)
- Qualité des services bancaires en ligne et satisfaction des clients (French Edition)
- Qualità del servizio di e-banking e soddisfazione dei clienti (Italian Edition)
- Qualidade do serviço bancário eletrónico e satisfação do cliente (Portuguese Edition)












