Zur Rolle und Nutzen von Key Performance Indicators (KPI) [German]

By Christoph Maute

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule f r Technik, Wirtschaft und Gestaltung Konstanz (Wirtschaftsingenieurwesen), Veranstaltung: Entrepreneurship, Sprache: Deutsch, Abstract: Key Performance Indicators (KPIs) sind ein wichtiges Werkzeug, um Leistungen in Unternehmen zu messen bzw. Prozesse hinsichtlich ihrer Leistungsf higkeit zu beurteilen. Ihre Anwendungen sind vielseitig und k nnen von dem klassischen Prozessmanagement bis hin zur Verfolgung strategischer Ziele und deren Umsetzungsfortschritt Anwendung finden. Besonders bei dem Verfahren des Prozessreengineering sind Kennzahlen notwendig um optimierte Prozesse zu messen, um letzen Endes eine Aussage ber den Erfolg und die Rentabilit t f r das Unternehmen treffen zu k nnen. Nach der Kl rung der Begrifflichkeiten und Bedeutung von KPIs im Unternehmen, der Branche und dem Markt besch ftigt sich ein Kapitel (siehe 3: Integrierte Betrachtung der KPI) mit der ganzheitlichen integrierten Sicht bez glich strategischer Ziele und deren Umsetzung in Zusammenhang mit der Balanced Scorecard. Mittels dieser integrierten Betrachtung soll die Rolle und Bedeutung der KPIs aufgezeigt werden. Ein Kapitel besch ftigt sich ausschlie lich mit dem Thema von Cockpitmanagementsystemen im Zusammenhang mit berwachung und Steuerung im Unternehmen. "Man kann nicht managen, was man nicht messen kann - man kann nicht messen, was man nicht beschreiben kann" (R. Kaplan/D. Norton)

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640409450
• ISBN13: 9783640409457
• Release Date: August 2009
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.10 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"