The award-winning first edition of The Promise of Mediation, published ten years ago, is a landmark classic that changed the field's understanding of the theory and practice of conflict intervention. That volume first articulated the "transformative model" of mediation,...
La mediaci n no es s lo un m todo para la resoluci n de conflictos y el logro de acuerdos. En este libro, Robert Baruch Bush y Joseph Folger sostienen el potencial de cambio que cada persona inmersa en un conflicto lleva consigo, descubriendo sus propias habilidades y desarrollando...