das Buch greift Aspekte des Web 2.0 auf und beleuchtet diese speziell aus Marketingperspektive. Kennzeichen des Web 2.0 bzw. des "Mitmach-Webs" sind neue M glichkeiten der Teilnahme und des sozialen Austausches, die tradierte Rollenverst ndnisse einer Trennung zwischen Produzenten und Konsumenten aufweichen. So genannte "Prosumer" erbringen heute verschiedenartige Leistungen f r Unternehmen und nehmen zum Teil wichtige Rollen im Innovationsprozess...