Social Media Marketing [German]

By Uwe Hettler

das Buch greift Aspekte des Web 2.0 auf und beleuchtet diese speziell aus Marketingperspektive. Kennzeichen des Web 2.0 bzw. des "Mitmach-Webs" sind neue M glichkeiten der Teilnahme und des sozialen Austausches, die tradierte Rollenverst ndnisse einer Trennung zwischen Produzenten und Konsumenten aufweichen. So genannte "Prosumer" erbringen heute verschiedenartige Leistungen f r Unternehmen und nehmen zum Teil wichtige Rollen im Innovationsprozess ein. Konsumenten tauschen ihre Produkt- und Markenerfahrungen ber Blogs, Foren und Communities aus und erreichen ber Multiplikatoreffekte oft schnell eine gro e ffentlichkeit. Die klassische Unternehmenskommunikation verliert dadurch zunehmend ihren Hoheitsanspruch und zu einem gewissen Ma die Kontrolle ber Kommunikationsprozesse. Unternehmen m ssen sich vom Paradigma der - kontrollierten Information - verabschieden und neue Formen des Zuh rens und des onlinebasierten Kundendialogs lernen. Neue Herangehensweisen werden auch f r das Online-Marketing gefordert, das neben dem Suchmaschinenmarketing schwerpunktm ig noch auf Banner-Werbung setzt, deren Grenzen sich immer st rker abzeichnen. Dass das unternehmerische Marketing im Licht dieser Entwicklungen vor umw lzenden Herausforderungen steht, wird heute von Fachvertretern fast schon gebetsm hlenartig unterstrichen. Das Buch richtet sich an Entscheider in Marketingabteilungen und Werbeagenturen sowie an Studierende, die sich im Rahmen Ihrer Bachelor- und Masterausbildung mit Fragen des Marketings im Kontext von neuen Online-Medien besch ftigen. Dar ber hinaus findet es Verwendung in Studieng ngen wie Wirtschaftsinformatik, IT-Servicemanagement und Multimedia Marketing sowie Media Processing and Interactive Services.

• Format: Hardcover
• Language: German
• ISBN: 3486591150
• ISBN13: 9783486591156
• Release Date: July 2010
• Publisher: de Gruyter Oldenbourg
• Length: 313 Pages
• Weight: 1.55 lbs.
• Dimensions: 0.8" x 6.7" x 9.6"
• Grade Range: Postsecondary