Social Media in externer B2B-Kommunikation: Chance oder Risikofaktor f?r deutsche Mittelst?ndler? [German]

By Malgorzata Knaur

Masterarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,2, Hochschule Wismar, Sprache: Deutsch, Abstract: Lange Zeit wurde Social Media als ein B2C-Kanal gesehen. Doch in den letzten Jahren haben einige gro e B2B-Unternehmen wie z.B. Volvo Trucks mit ihrer "Live Tests"- Kampagne vorgef hrt, wie Social Media mittlerweile auch im B2B erfolgreich instrumentalisiert werden kann. Vor allem Global Player scheinen genau zu wissen, wie Social Media Kan le zu bespielen und zu koordinieren sind und wie man Inhalte generiert. Hier scheinen Facebook, Twitter & Co. bereits zum Marketingalltag zu geh ren. Doch wie sieht die heutige Nutzung von Social Media speziell im B2B-Mittelstand aus, dem "Motor der deutschen Wirtschaft"? Laut BMWi z hlen hierzu ber 99 % aller deutschen Betriebe, so dass die prominenten Erfolge der Konzerne in Social Media kaum eine Aussage ber die Social Media Nutzung im B2B haben k nnen. Aktuelle Schlagzeilen wie "Social Media-Aktivit ten stecken bei vielen B2B Unternehmen noch in den Kinderschuhen." und "Social Media kein Erfolgsfaktor f r KMU" lassen Unkenntnis und Skepsis erahnen, wenn es um die Social Media Nutzung sowohl im B2B als auch im Mittelstand geht. Umso irritierender erscheinen diese Aussagen, betrachtet man, dass vor vier Jahren rund 83 % aller B2B-Unternehmen Social Media k nftig (in 2012) f r wichtig und sehr wichtig eingestuft haben.Hier stellt sich die Frage, ob Social Media grunds tzlich bersch tzt wurde oder ob die Unternehmen mit der Instrumentalisierung schlichtweg berfordert sind. Oder ist Social Media grunds tzlich nur f r gro e Global Player geeignet? Wo liegen die Potenziale und Barrieren in der B2B-Kommunikation und wie gehen die Mittelst ndler damit um? Sind die Risiken und Barrieren so hoch, dass die Betriebe vor konsequenter Instrumentalisierung der Kan le zur ckschrecken oder sind ihnen die Chancen nicht bewusst? Und letztendlich: Wie kann Social Media in diesem Bereich ef

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668015457
• ISBN13: 9783668015456
• Release Date: July 2015
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 138 Pages
• Weight: 0.42 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"