O meu estudo incide sobre a satisfa o dos clientes em rela o aos transit rios que operam no distrito de Coimbatore. Tendo em conta o aumento do com rcio, das importa es e das exporta es, a procura de transit rios aumentou, os meus dados foram recolhidos para conhecer factores como a pontualidade, a efici ncia dos custos, a qualidade do servi o, a capacidade de resposta e a fiabilidade. O meu estudo tamb m revela os pontos fracos e fortes da atividade de transit rio.
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