Ruptura de Estoque

By Marcos Macri Olivera and Raíza Carla de Oliveira Soares

A ruptura de estoque pode ser entendida como a falta do produto dispon vel na g ndola para venda ao consumidor final. Nos ltimos quarenta e cinco anos foram realizados estudos sobre o tema, onde se observou que as estimativas de n veis de ruptura de estoque t m constantemente ultrapassado a m dia de 8,3%, sendo assim considerado um problema relevante no setor varejista. As empresas do varejo, com a acirrada concorr ncia do setor, lutam para obter destaque perante a clientela. Nesse sentido, o preju zo causado pela ruptura percept vel, tanto para fabricantes como varejistas, e, devido a isso, se busca identificar e mapear as causas que levam ruptura na cadeia de suprimentos das empresas. Assim, o prop sito deste estudo foi caracterizar a ruptura de estoque no ramo supermercadista da cidade de Sousa-PB. Os resultados sugerem que existem oportunidades de redu o da incid ncia de ruptura atrav s da implementa o de a es de melhorias t cnicas e operacionais, impactando a satisfa o e fideliza o dos clientes, o ganho de competitividade e a diminui o das perdas de vendas e faturamento.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 613971043X
• ISBN13: 9786139710430
• Release Date: December 2018
• Publisher: Novas Edicoes Academicas
• Length: 76 Pages
• Weight: 0.27 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"