Les facteurs cl s de la r ussite de l'entreprise sont les hommes qui l'animent et la dirigent. Ce sont ses managers, ses cadres dirigeantsCette ressource humaine est d terminante. D'ailleurs, elle est form e, entra n e, promue pendant plus de la moiti de la vie, par acquisition de comp tences, dont, en premier lieu, les savoirs et connaissances. L'ouvrage est focalis sur cette cat gorie d'acteurs de l'entreprise: les cadres dirigeants qui sont parvenus aux postes op rationnels, leurs collaborateurs qui n'atteindront pas tous les zones troites du sommet de la hi rarchieL'efficacit des cadres dirigeants est un sujet majeur, surtout quand tout se conjugue pour les accaparer par ailleurs. Lequel d'entre eux refuserait l'assistance d'un collaborateur de haut niveau ? Pour traiter le probl me des cadres seniors qui ne deviennent pas dirigeants, plusieurs solutions sont apparues, allant de la mise la porte avec ou sans s curit financi re, au placard dor . Tous, nous avions bonne conscience, car cela cr ait un emploi. Mais la charge financi re globale s'est alourdie jusqu' l'intol rable. Or, un l ment nouveau fait irruption dans notre pays et dans d'autres, bien qu'il ait t pr vu depuis longtemps. Nous allons vivre un bouleversement d mographique sans pr c dent: augmentation des seniors et diminution des juniors. Pour sortir de ce paradoxe, fait des cadres dirigeants ayant besoin d'assistance, et des cadres exp riment s ne pouvant pas tous devenir chefs et dont le nombre va augmenter, l'ouvrage propose une solution. Celle-ci est fond e sur le fait qu'il existe une comp tence qui est unique, car elle rel ve de la connaissance de l'entreprise elle-m me. Elle n'est enseign e nulle part, mais s'acquiert par les ann es pass es dans l'entreprise. Au lieu de marginaliser ceux qui en sont porteurs, donnons-leur une mission, proximit imm diate des dirigeants qu'ils ne seront jamais. Le concept de mission a l'avantage de nous orienter sur le r sultat, dans une totale coh rence avec les nouveaux modes d'organisation par processus
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