Questo libro discute il ruolo della conversazione e delle interazioni sociali come elemento chiave per una condivisione efficace delle conoscenze in un processo agile. Presenta inoltre le osservazioni raccolte durante un esperimento ripetuto sulla condivisione delle conoscenze condotto su vari gruppi di professionisti e studenti. Lo studio suggerisce che l'attenzione all'approccio puramente codificato la ragione principale del fallimento del team tayloristico nel condividere efficacemente le conoscenze tra tutte le parti interessate di un progetto software. Basandoci sulla prospettiva della condivisione della conoscenza come relazione, teorizziamo che l'interazione verbale faccia a faccia faciliti il raggiungimento di una maggiore velocit da parte dei team di sviluppo software.
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