O meu negócio de Call Centre [Portuguese]

By Samuel Mandeng Bitom

Da sua longa viagem atrav s de frica at aos call centers de Marrocos, Samuel conta com sinceridade a hist ria da sua convers o a uma profiss o pouco conhecida para muitos, mas cheia de promessas: o call center. Atrav s da sua hist ria pessoal e de dez anos de experi ncia, revela as realidades deste sector exigente, os seus c digos, as suas ferramentas e as chaves da excel ncia. Do medo da primeira chamada conquista de lugares de responsabilidade, o autor partilha as suas mis rias, os seus triunfos e, sobretudo, uma mensagem de esperan a.Um relato inspirador e um guia pr tico para todos aqueles que querem prosperar nesta profiss o.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6208933463
• ISBN13: 9786208933463
• Release Date: June 2025
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 132 Pages
• Weight: 0.41 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"