Modelle des Qualitätsmanagements [German]

By Rudolf Kutz

Akademische Arbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Gesundheit - Sonstiges, Universit?t Regensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Qualit?tsmanagement in den Institutionen des Gesundheitswesens hei t nichts anderes, als dass ein Kunde ein Recht darauf hat, eine Behandlung zu erhalten, die dem gegenw?rtigen Stand der wissenschaftlichen Erkenntnisse entspricht, d.h. Diagnose, Therapie und Nachsorge basieren auf Evidenz-based-Erkenntnissen, sind wissenschaftlich belegbar bzw. gelten als 'State of the Art' der Behandlung. Der Stand der wissenschaftlichen Erkenntnisse muss aber formuliert sein und Verbindlichkeit beanspruchen k?nnen, so dass bei den Patienten ein nachhaltiges Vertrauen in die Arbeitsweisen der Institutionen des Gesundheitssystems entwickelt werden kann und dieses System nur dann in Anspruch genommen wird, wenn es notwendig ist. Die Notwendigkeit der Inanspruchnahme wiederum kann nur dann gew?hrleistet werden, wenn in der Bev?lkerung ein hinreichendes Wissen ?ber Bagatellkrankheiten existiert, d.h. eine Information ?ber Gesundheit und relativ eindeutige Hinweise auf Bagatellerkrankungen, die keiner unmittelbaren professionellen Intervention bed?rfen. Um die Ziele des Qualit?tsmanagements zu erreichen, haben sich verschiedene Organisationen mit der expliziten Ausgestaltung von Qualit?tsmanagementkonzepten besch?ftigt. Der T?V mit Hilfe der DIN-EN-ISO 9000 ff., die Krankenkassen mit ihrer KTQ (Konferenz f?r Transparenz und Qualit?tsmanagement im Gesundheitswesen) und auf europ?ischer Ebene die EFQM (European Foundation for Quality Management), wobei das Basismodell der KTQ auf das EFQM-Modell zur?ckgreift. Generell darf man unterstellen, dass die ?hnlichkeit der Modelle frapierend ist und alle - gleichg?ltig ob aus den USA, der Schweiz, Niederlande, Schweden usw. - das Basismodell von Donabidian (1966) (Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualit?t) f?r ihre Ausgestaltungen in Anspruch nehmen. Insofern d?rfte keine dieser Institutionen Originalit?ts- oder Patentans

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668136831
• ISBN13: 9783668136830
• Release Date: January 2017
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"