Le monde a chang avec la r volution num rique, c'est l'un des messages de cette th se. En outre, la cr ation de lieux n'est plus ce qu'elle tait. Les possibilit s ont t consid rablement augment es. Toute personne qui s'occupe de prise de d cision a besoin d'informations, ou plut t de connaissances. En substance, les projets de cr ation de lieux concernent un changement, et plus particuli rement des innovations. Plus les connaissances utilis es en mati re d'innovation sont bonnes et approfondies, plus les chances de r ussite d'une innovation sont grandes, ce qui ne signifie pas qu'elle est favorable tout le monde. Une petite partie des connaissances (20%) que nous poss dons est formaliser, c'est- -dire 80% qui ne le sont pas et c'est un des objectifs de ce livre de dire quelque chose et d'essayer de capitaliser ces 80% (connaissances personnelles ou connaissances tacites). Un autre principe important est que l'innovation se fait aujourd'hui dans les r seaux. C'est ce que l'on appelait autrefois, mais aussi la r volution num rique susmentionn e qui a facilit le travail dans les communaut s en ligne.
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