Face l'arriv e du e-commerce, les entreprises de la grande distribution doivent mettre en place de nombreuses strat gies pour attirer et fid liser les clients. Le marketing sensoriel et exp rientiel est un outil cl dans cette recherche de la satisfaction client. L'enjeu de cet essai est justement d'identifier les actions et les probl matiques rencontr es par une enseigne afin de pouvoir maintenir son positionnement sur ce march concurrentiel.
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