La complexit des situations de travail conduit les managers prendre en charge la gestion des comp tences de leurs quipes, r le auquel ils ne sont pas form s. Cet ouvrage leur apporte m thodologie et savoir-faire; il montre comment d velopper le talent de ses collaborateurs et stimuler leur capacit s'adapter au changement. Cette troisi me dition met l'accent sur l'importance de la dimension comportementale dans le coaching.