La mia attività di call center [Italian]

By Samuel Mandeng Bitom

Dal suo lungo viaggio attraverso l'Africa fino ai call center del Marocco, Samuel racconta con sincerit la storia della sua conversione a una professione poco conosciuta da molti, ma ricca di promesse: il call center. Attraverso la sua storia personale e la sua esperienza decennale, rivela la realt di questo settore esigente, i suoi codici, i suoi strumenti e le chiavi dell'eccellenza. Dalla paura della prima chiamata al raggiungimento di posizioni di responsabilit , l'autore condivide le sue sofferenze, i suoi trionfi e soprattutto un messaggio di speranza.Un racconto stimolante e una guida pratica per tutti coloro che vogliono prosperare in questa professione.

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6208933501
• ISBN13: 9786208933500
• Release Date: June 2025
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 128 Pages
• Weight: 0.40 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"