La performance des organisations publiques devient une revendication persistante de l'opinion publique qui contraint l'administration publique de faire mieux avec les m mes ressources et parfois moins. La qu te de la performance publique constitue donc une nouvelle contrainte dans le management public et un pilier de la r forme des finances publiques. L'objectif assign cet ouvrage consiste proposer une d marche de performance simple aux organisations publiques afin de les mener vers l'am lioration de la qualit du service rendu aux usagers, la gestion efficiente des ressources, la diversification des sources de revenus et des partenariats en nous appuyant sur le cas particulier de l'IEF-P le R gional.
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