Algunas veces siente que tiene dificultades cuando se comunica? Est? tratando de decir algo y le entienden tal vez no lo contrario, pero s? otra cosa que no quer?a expresar? Le ha pasado que escucha un mensaje y por el tono y los gestos de su interlocutor, pareciera que fuera otro contenido, y entonces entra en conflicto porque no sabe cu?l elegir? El proceso de comunicaci?n es un reto para todo ser humano, entre otras cosas porque definitivamente no paramos de comunicarnos. Algunos procesos empresariales se ven notablemente afectados, precisamente por el estilo de comunicaci?n que establecen los empleados con los clientes externos e internos. Y durante una entrevista, por ejemplo, en el contexto psicoterap?utico, la comunicaci?n es el elemento primordial, con la cual se construyen hip?tesis que organizan los datos de las observaciones realizadas y se ponen en marcha estrategias terap?uticas, de manera que aprender a revisar c?mo nos estamos comunicando, puede ser un paso significativo en el camino hacia el ?xito.
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