Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 2,7, FOM Hochschule f?r Oekonomie & Management gemeinn?tzige GmbH, Dortmund fr?her Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit besch?ftigt sich mit dem Thema Digitalisierung in Banken anhand der Beispiele Online-Banking, Mobile Payment und FinTechs. Seit der Finanzkrise im Jahr 2008 stehen Kreditinstitute wie Banken und generelle Finanzdienstleister vor vielen Schwierigkeiten. K?nstliche Intelligenz, demographischer Wandel, herausfordernde Wettbewerber und Digitalisierung sind einige dieser. Der fortschreitende Wandel mithilfe der Digitalisierung hat vor allem Konkurrenten wie Fin-Techs hervorgebracht. Diese veranlassen die Banken dazu, ihre Strategien neu auszurichten und die Gesch?ftsabl?ufe zu optimieren. Geht man diesen Trend nicht mit, besteht die Gefahr, dass man den Anschluss verliert. Ein Beispiel hierf?r ist Nokia als ehemaliger Marktf?hrer im Bereich Mobilfunk. Die Banken stehen somit vor den Herausforderungen, Strategien anzupassen bzw. neue zu finden und die eigenen Gesch?ftsmodelle an die stetig ?ndernden/wachsenden Trends anzupassen. Die Banken stehen zus?tzlich zu den immer strenger werdenden Anforderungen und der nicht-endenden Niedrigzinssituation auch aufgrund der wachsenden Digitalisierung unter Druck. Folglich ?ndern die Kunden ihre Anforderungen und ihr Verhalten. F?r die Banken ist es somit unvermeidlich, ihr Produktportfolio zu ?berdenken und ggf. den Zugang zu mehr Lieferanten zu suchen.
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