Bei dem Buch handelt es sich um eine Publikation aus dem Bereich der angewandten Technik, die sich mit dem Aufbau eines digitalen Schulungssystems f r Kfz-Servicepersonal in einer modernen Serviceumgebung befasst. Die Schulung wird als ein Element der Serviceinfrastruktur betrachtet, das sich direkt auf die Qualit t der Diagnose, Reparatur und Nachhaltigkeit der Prozesse auswirkt.Der Fokus liegt auf interaktiven digitalen Technologien, AR/VR-Instruktionen, Simulation von Servicevorg ngen und Visualisierung von Reparaturen als Werkzeuge zur Standardisierung von Handlungen, Reduzierung des Einflusses des menschlichen Faktors und Gew hrleistung der Reproduzierbarkeit von Vorg ngen.Die Darstellung basiert auf praktischer Ingenieurserfahrung und orientiert sich an den realen Betriebsbedingungen von Kfz-Servicezentren. Das Buch richtet sich an Serviceleiter, technisches und technisches Personal, Qualit ts- und Schulungsspezialisten sowie Entwickler von digitalen Servicel sungen.
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