Die B rger sind wesentliche Akteure in jedem E-Government-System, daher sind ihre Nutzungsbereitschaft und ihre F higkeit, auf das System zuzugreifen, von entscheidender Bedeutung. Der ungleiche Zugang zu sowie die ungleiche Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien - bekannt als digitale Kluft - wurde jedoch als eines der gr ten Hindernisse f r die Umsetzung von E-Government-Systemen identifiziert. Da die digitale Kluft die Akzeptanz von E-Government durch die B rger hemmt, sollte sie berwunden werden, auch wenn es an einem tiefgreifenden theoretischen Verst ndnis dieses Themas mangelt. Dieses Buch untersucht die Auswirkungen der digitalen Kluft auf den Erfolg von E-Government-Systemen und liefert gleichzeitig Belege daf r. Das Buch basiert auf einer Studie in Indonesien.
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