Die psychologischen Geheimnisse der menschlichen Sprache: Richtig verstehen - richtig reagieren - mit TAI und TZI Mitarbeiter zum Erfolg führen [German]

By Hans Harald Hansen

Buch 2: Sprachliches Handeln Die Psychologie der Kommunikation und Motivation Das Motto "Ich will mein eigener Manager werden und sein" Ich, der Autor unterrichte Personal seit nunmehr f nfzehn Jahren in der Kommunikationswissenschaft. Ich h rte vor zirka zehn Jahren, dass bei der Firma "X Mikroskopie" in Wetzlar, schon der dritte Innenarchitekt, der die neuen B ror ume entwerfen sollte, hinausgeworfen wurde, weil diese die in den R umen arbeitenden Menschen nicht mit einbezogen - und sich einzig mit dem Auftraggeber - den Abteilungsmanager - absprachen. Ich wurde von dem Manager der Abteilung Marketing gebeten, doch diese innenarchitektonische Planung durchzuf hren, da wie er meinte, hier ein kommunikatives Problem bestehe. Zu dieser Zeit besch ftigte ich mich im 'Rahmen meines Kommunikationsunterrichts mit der "Themenzentrierten Interaktion" kurz TZI genannt, von der Sprachpsychologin Ruth Cohn. Nun, ich bin kein Innenarchitekt - wie sollte ich denn das bewerkstelligen? Ich lie mir die Zeichnung der leeren Fabrikhalle geben, teilte diese nach den Vorgaben des Marketing Managers auf und gab jeder Abteilung und jedem der Mitarbeiter nun seinen Teil der Zeichnung der Halle, die seine B ror ume werden sollen bzw. B roraum werden soll. Nach zirka zwei Wochen hatte ich von jedem der Mitarbeiter seine Vorstellungen ber das Layout der neuen B ror ume - die ich jetzt miteinander zu verbinden hatte. Im Plenum wurden dann nur noch Vorschl ge der Gesamtgestaltung eingef gt und fertig war die Planung, mit der alle Mitarbeiter und der Marketingchef und Vorstand einverstanden waren. Diese Erfahrung veranlasste mich, dieses zweite Buch ber das sprachliche Handeln zu schreiben. Es beinhaltet neben der Transaktionsanalyse, kurz TA genannt auch die TZI. Mit ihrem Modell k nnen St rungen in der Kommunikation schnell erkannt werden. Nur was erkannt wird, kann auch durch unser verbales und nonverbales Handeln behoben werden - wie, wird in diesem Buch ausf hrlich un

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3836663856
• ISBN13: 9783836663854
• Release Date: October 2008
• Publisher: Diplomica Verlag
• Length: 264 Pages
• Weight: 1.02 lbs.
• Dimensions: 0.6" x 7.0" x 10.0"