Die Grundz�ge des Qualit�tsmanagements �bertragen auf den Krankenhaussektor

By Franziska Bittner

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Gesundheit - Public Health, Note: 1,0, Hochschule Neubrandenburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Aspekte von Qualit?tssicherung und -management im Gesundheitswesen stehen seit einigen Jahren in zunehmenden Ma en zur Diskussion. Zu den interessierten Parteien z?hlen hierbei in erster Linie die unmittelbar Betroffenen (Patienten), aber auch die Politik, Vertreter der ?rzteschaft, der Krankenkassen und anderer Institutionen. Bisher ist es jedoch noch nicht gelungen, eine einheitliche Definition der Qualit?t im Gesundheitswesen aufzustellen, die alle Aspekte ber?cksichtigt und von allen Beteiligten akzeptiert wird. Ein Vergleich internationaler L?sungsans?tze zeigt auf, dass eine ?bereinstimmung darin besteht, dass Qualit?t keine absolute Gr? e ist. Rychlik et al. pr?ferieren hierbei eine m?glichst umfassende Begriffsbestimmung der Qualit?t im Krankenhaus: "Qualit?t im Krankenhaus umfasst alle Teilleistungen, die mit hoher Professionalit?t erbracht werden und auf einen maximalen Behandlungserfolg mit minimalen Restrisiko entspre-chend dem aktuellen medizinischen Standard unter Ber?cksichtigung eines effizienten Einsatzes der vorhandenen Ressourcen gerichtet sind und die Erwartungen der Patienten umfassend erf?llen." Um diesem Anspruch gerecht zu werden, muss Qualit?tsmanagement im Krankenhaus als langfristiges F?hrungskonzept strukturelle und organisatorische Rahmenbedingungen schaffen. Qualit?t ist demzufolge prospektiv, also mit Prozessbeginn der Leis-tungserstellung zu erbringen und nicht erst am Prozessende, wo eventuelle Fehlentwicklungen korrigiert werden m?ssen und somit Zusatzkosten entstehen. Hierf?r ist es erforderlich, Qualit?tsmanagement als koordinierte, ?bergreifende Aktivit?t der Unter-nehmensleitung unter Einbeziehung aller Mitarbeiter zu verstehen und zu etablieren. In diesem Kontext wird im Folgenden die Notwendigkeit eines Qualit?tsmanagement-systems bezogen auf den Sektor Krankenhaus erl?utert, wie

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638822648
• ISBN13: 9783638822640
• Release Date: November 2007
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 76 Pages
• Weight: 0.24 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"