Die Digitale Wachstumsstrategie: 10 Prinzipien Für Ein Profitables Online-Geschäft [German]

By André Morys

Warum eine Data-driven Wachstumsstrategie nur gelingen wird, wenn das Kundenverhalten im Zentrum steht, erkl rt Andr Morys anschaulich, kenntnisreich und mitunter provokativ.
Zwischen der schwer messbaren Welt des "irrationalen" Kundenverhaltens (Customer Experience) und der "rationalen" Welt der Daten (Data Science) und dem darauf beruhenden Management entsteht eine immer gr ere Kluft. Weder die eine noch die andere Welt alleine liefern ein valides Abbild der Realit t. Erfolgreiche Unternehmen wie Amazon, Booking.com und Facebook haben es geschafft, diese Kluft zu berwinden. Umsatz und Gewinn jedes Unternehmens sind das Resultat unz hliger Kundenentscheidungen und -erfahrungen. Diese verloren gegangene Realit t gilt es zur ck zu gewinnen. Umsatz und Gewinn jedes Unternehmens sind das Resultat unz hliger Kundenentscheidungen und -erfahrungen.Der Autor erkl rt anhand von zehn berzeugenden Prinzipien, wie sich die Verschmelzung der beiden Welten zu einer nachhaltig wirksamen Wachstums-Strategie in jedem Unternehmen formen l sst.

• Format: Hardcover
• Language: German
• ISBN: 3658199350
• ISBN13: 9783658199357
• Release Date: November 2018
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 182 Pages