Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,2, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Einleitung in die Thematik In der heutigen Gesellschaft m ssen Unternehmen das angebotene Produktund Dienstleistungsportfolio am K ufer bzw. seinen W nschen und Bed rfnissen ausrichten, um entsprechende Gewinne erzielen zu k nnen. Die sich stetig ndernden...