Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marktforschung, Note: 2,3, Technische Universit t Ilmenau (Institut f r Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Noch vor wenigen Jahren war der Begriff "Internet" nur einer kleinen, ausgew hlten Gruppe von Computer- und Netzwerkspezialisten gel ufig. Mittlerweile ist das Internet in aller Munde und hat sich zu einem gro en Wirtschaftsfaktor entwickelt. Diese Tatsache er ffnet f r viele Unternehmen neue Horizonte. Das Internet kann beispielsweise als Werbeplattform genutzt, oder Produkte und Dienstleistungen k nnen dar ber verkauft werden. Um aber marktgerechte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu k nnen, sind Informationen ber die tats chlichen Kundenbed rfnisse und -w nsche unverzichtbar. Die Marktforschung nimmt hier einen hohen Stellenwert bei der L sung von Marketingproblemen ein, da sie wichtige Informationen f r die Entscheidungsvorbereitung liefert. Das Ziel dieser Arbeit liegt darin, zu zeigen, welche M glichkeiten und Chancen das Internet f r die Marktforschung bietet und welche Methoden der Informationsgewin-nung in der Realit t bereits eingesetzt werden. Zun chst werden in Kapitel 2 die grundlegenden Begriffe der Marktforschung erl utert, um ein besseres Verst ndnis der anschlie enden Einsatzm glichkeiten der Marktforschung im Internet zu gew hrleisten. In Kapitel 3 wird die Geschichte und Funktionsweise des Internet erkl rt. Au erdem erfolgt eine Beschreibung der f r die Marktforschung im Internet relevanten Dienste. Kapitel 4 stellt die generellen M glichkeiten der Sekund rforschung im Internet dar und in Kapitel 5 folgt eine analoge Betrachtung f r die Prim rforschung. Im abschlie enden sechsten Kapitel folgt eine Zusammenfassung der Ergebnisse aus den letzten beiden Kapiteln sowie eine Bewertung des Internet in der Marktforschung. Danach wird ein Ausblick auf die zuk nftige Bedeutung des Internet f r die Marktforschung gegeben.
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