Crowdsourcing ist die Kooperation und das Zusammenbringen von Ideen, Erfahrungen, Kreativit t, F higkeiten und Wissen der Nutzer, welche zum gegenseitigen Vorteil f hrt. Somit wird die traditionell hierarchische Organisationsstruktur durch Einbeziehung der Nutzer in die Gesch ftsprozesse erweitert. Durch Co-Creation tragen beide Seiten zum Entstehen eines Produktes oder einer Dienstleistung bei, was vor allem durch Einsatz der Web 2.0-Technologien...