O conflito um dos problemas que ocorrem em qualquer organiza o, especialmente nos hospitais, onde ocorrem interac es humanas cont nuas. Os enfermeiros desempenham diferentes pap is, como o de prestadores de cuidados, educadores e gestores. Estas fun es conduzem a v rios tipos de interac es entre os enfermeiros e outros membros da equipa de cuidados de sa de, o que aumenta significativamente a probabilidade de surgirem conflitos entre enfermeiros em contexto hospitalar.
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