Cet ouvrage fournit les bases th oriques relatives aux rencontres et la communication interculturelles. Apr s avoir pr sent s par ment les formations et le coaching interculturels, il explique pourquoi ces deux formes se compl tent id alement. Leur objectif commun r side dans la comp tence interculturelle, qui est d finie, expliqu e et illustr e l'aide d'exemples, de d finitions et de mod les. Viennent ensuite des explications pratiques sur la formation et le coaching dans le domaine interculturel. Les annexes offrent des possibilit s de mise en oeuvre concr tes gr ce un programme de formation destin aux p dagogues et une s rie d'outils de coaching.
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