Clientologie [French]

By Eurico Nhassengo

Le marketing a d but au 20e si cle, avec pour mission de visualiser l' volution des strat gies commerciales et de r pondre efficacement aux besoins du march et des personnes. Ce voyage a commenc avec l'id e de cr er des liens simples entre producteurs et consommateurs, mais en raison du d veloppement social, conomique et technologique, dans lequel les clients arrivent d j au point de vente avec des id es ou des informations pr cises sur ce dont ils ont besoin. De plus, il existe une large disponibilit de produits et de services, de sorte qu'avoir un bon produit ou service est devenu insuffisant pour qu'une entreprise prosp re. Impr gn d'un esprit radical, j'ai d cid d'apporter ma contribution sous la forme d'un livre, pour sensibiliser les entrepreneurs la n cessit de prendre soin de leurs clients internes (salari s), comprenant que ceux-ci sont le lien entre l'entreprise et les clients externes. Prendre soin des employ s de mani re courtoise et saine est une pratique affirm e qui g n re de bons r sultats, car par r ciprocit , les employ s reproduiront les bons soins re us pour ravir les clients externes.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 620964614X
• ISBN13: 9786209646140
• Release Date: March 2026
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 300 Pages
• Weight: 0.89 lbs.
• Dimensions: 0.7" x 6.0" x 9.0"