Certificazione ISO 9001 e risultati finanziari [Italian]

By Rebecca J Kiplagat

La maggior parte delle entit commerciali, nel tentativo di migliorare l'erogazione dei servizi e la redditivit , ha adottato diversi programmi di miglioramento gestionale sviluppati nel corso degli anni. Diverse norme, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle ISO, sono state adottate dalle organizzazioni al fine di migliorare la qualit dei prodotti e dei servizi, il che, a sua volta, dovrebbe portare a un miglioramento complessivo delle prestazioni organizzative. L'obiettivo del presente studio era quello di esaminare l'impatto della certificazione ISO sui risultati finanziari delle aziende pubbliche commerciali in Kenya. Lo studio ha raccomandato che le aziende pubbliche commerciali implementino efficacemente la norma ISO 9001, poich stato riscontrato che essa influenza i risultati finanziari e pu portare al successo a lungo termine e al raggiungimento della competitivit organizzativa. Lo studio sar utile agli studiosi di sistemi di gestione e organizzazioni per valutare l'impatto dell'adozione di sistemi di gestione della qualit sui risultati finanziari dell'organizzazione.

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6630242637
• ISBN13: 9786630242638
• Release Date: July 2026
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 64 Pages
• Weight: 0.22 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"