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Paperback Business Intelligence for Business Process Management [German] Book

ISBN: 365627293X

ISBN13: 9783656272939

Business Intelligence for Business Process Management [German]

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,5, Fachhochschule Vorarlberg GmbH (Business Process Engineering), Veranstaltung: Integrierte Informationsverarbeitung, Sprache: Deutsch, Abstract: Der erforderliche Wandel hin zur Prozessorientierung der Unternehmen wird seit mehr als 15 Jahren sowohl in der wissenschaftlichen Literatur als auch in der betrieblichen Praxis intensiv diskutiert. Gerade Gesch ftsprozesse und Ihre Steuerungsm glichkeit geraten heute in wirtschaftlich labilen Zeiten zunehmend in das Zentrum des Handlungsbedarfs. So kann sich auch das BI-Umfeld diesem Wandel hin zur Prozessorientierung nicht mehr verschliessen. Gem dem Prinzip "man kann nur managen, was man messen kann" liefern Prozesskennzahlen entscheidungsrelevante Informationen ber den Ablauf und die Ergebnisse von Gesch ftsprozessen auf der Basis prozessbezogener Leistungsindikatoren (vgl. KPI). In der Folge gewinnt das Konzept der prozessorientierten BI, also der Einbettung von Techniken und Verfahren der Datenanalyse, Datensammlung, Ereignisverarbeitung und der analytischen Informationsaufbereitung in dem Kontext der Prozessausf hrung, zunehmend an Bedeutung. Zur Bew ltigung dieser Herausforderungen stehen folgende IT Softwarel sungsbausteine bereit: - Prozessrekonstruktion: Ex-Post Rekonstruktion von Prozessinstanzen durch Extraktion von nicht-prozessorientiert vorliegenden Bewegungsdaten aus den operativen Informationssystemen in ein Data Warehouse/ Process Mart, z.B. Belegflussanalyse. - Process Engine: Nutzung der prozessorientiert vorliegenden Meta- und Bewegungsdaten einer Process Engine f r Ex-Post Analysen in einem Data Warehouse - Embedded BI: Direkte Nutzung analytischer Services in operativen Prozessabl ufen. So k nnen beispielsweise mittels eingebetteter Entscheidungs-/Vorhersagemodelle Entscheidungen automatisiert und Fehler vermieden werden. Die in 2007 begonnene Konsolidierung unter den gro en Anbietern in dem stark frag

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Format: Paperback

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