Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Hauptgegenstand der Arbeit ist eine schriftliche Befragung ehemaliger Teilnehmer eines Traineeprogramms in einem ffentlich-rechtlichen Kreditinstitut nach ihrer pers nlichen Meinung zu ausgew hlten Aspekten des Programms mittels Fragebogen. Diese Aspekte wurden damit gleichzeitig von den ehemaligen Teilnehmern beurteilt. Es wird herausgefunden, inwieweit das Traineeprogramm an den Unternehmenszielen des Kreditinstituts ausgerichtet ist: Erwerb entsprechender Kenntnisse und F higkeiten zur Kunden- und Marktorientierung, Vorbereitung auf die Aufgaben am zuk nftigen Arbeitsplatz. Des weiteren wird erfahren, welche pers nlichen Erwartungen die ehemaligen Teilnehmer an das Programm stellten und inwieweit das Programm diese erf llen konnte. Eventuell vorhandene Schwachstellen im Programm werden aufgedeckt und damit entsprechender Handlungsbedarf zur deren Beseitigung aufgezeigt. Gleichzeitig erfolgt eine R ckmeldung ber die St rken des Programms. Die Befragung basierte auf einer Auftragsforschung, vorgegeben durch den Personalreferenten f r Personalentwicklung des Kreditinstituts. Der Inhalt der Arbeit umfa t allgemeine und spezielle theoretische Gesichtspunkte zur Befragung, die Beschreibung der Vorbereitung und Durchf hrung der Befragung (einschlie lich die Konzeption des Fragebogens) sowie die Analyse und Pr sentation der Befragungsergebnisse (Beurteilung des Traineeprogramms). Daf r wurden Inhalte einschl giger Literatur auf den Gebieten der Personalentwicklung sowie Sozial- und Verhaltenswissenschaften herangezogen, aber auch Inhalte unternehmensspezifischer Unterlagen. Auch Interviews mit kompetenten Ansprechpartnern des Kreditinstituts wurden gef hrt. Die Datenerhebungs- und Analyseverfahren zur Befragung entstammen der Methodologie der empirischen Sozialforschung (ausgew hlte Teilgebiete). Es wurden gerade ehemalige Teilnehmer zum Programm befragt, weil diese am besten in der Lage sind, das Programm zu beurteilen. Sie besitze
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