Benchmarking in der Seniorenpflege: Möglichkeiten und Grenzen [German]

By Meike Schröder

Das Thema der Seniorenpflege gewinnt in unserer Gesellschaft stetig an Bedeutung. Die Studien zum demographischen Wandel in Deutschland machen darauf aufmerksam, dass die Bev lkerungszahl in Deutschland voraussichtlich langsam sinkt, jedoch die Zahl der ber 65j hrigen Menschen zunehmen wird. Dar ber hinaus ist zuk nftig von einer steigenden Lebenserwartung der Menschen auszugehen, was eine erh hte Pflegebed rftigkeit zur Folge haben wird. Die Betreuung in Einrichtungen der station ren Seniorenwirtschaft ist somit nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft ein wichtiges Thema. Die Einrichtungen sollten fr hzeitig damit beginnen sich fit f r die Zukunft zu machen. Der bereits jetzt herrschende Wettbewerb in der Seniorenwirtschaft f hrt dazu, dass es f r die Einrichtungen notwendig ist ihre Dienstleistungen st rker auf die Kundenbed rfnisse auszurichten und ihre Kosten, beispielsweise durch Prozessoptimierung, zu senken. Dar ber hinaus m ssen sich die Einrichtungen der station ren Seniorenwirtschaft mit weiteren Entwicklungen, wie z.B. medizinischen Innovationen oder dem demographischen Wandel auseinandersetzen, und sich an die ver nderten Gegebenheiten anpassen. Die Leitungen der Einrichtungen der Seniorenwirtschaft sollten deshalb ihre Auswahl wirtschaftlicher Mittel zur Leistungssteigerung ausbauen. Ein m gliches Mittel zur Leistungssteigerung kann die Durchf hrung eines Benchmarking sein. Durch die eingehende Analyse der Ist-Situation einer Einrichtung der Seniorenwirtschaft im Zuge eines Benchmarking werden h ufig wichtige Erkenntnisse erlangt. Schw chen und St rken werden herausgearbeitet und in einem n chsten Schritt mit Benchmarkingpartnern verglichen, wodurch oft innovative Ma nahmen zur Leistungssteigerung erarbeitet werden. Dieses Buch gibt zun chst einen berblick ber die derzeitige und zuk nftige Bedeutung der station ren Seniorenpflege, sowie ber die Grundlagen des Benchmarking. Die beiden Komponenten werden anschlie end zusammengef hrt, indem die Durchf

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3836667894
• ISBN13: 9783836667890
• Release Date: November 2008
• Publisher: Diplomica Verlag
• Length: 100 Pages
• Weight: 0.41 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 7.0" x 10.0"