Aus Fehlern Lernen - Fehlermanagement in Gesundheitsberufen [German]

By Kai Kolpatzik

"Mir ist ein Fehler passiert" Die Folgen eines solchen Satzes sind kaum zu ?berschauen und schnell steht der Vorwurf mangelnder Aufmerksamkeit und Gewissenhaftigkeit im Raum. Auch wenn der verst?ndnisvolle Satz: "Wer arbeitet macht Fehler" sicher schon jeden einmal getr?stet hat, sind gerade in Gesundheitsberufen Fehler besonders problematisch. Denn selbst kleinste Fehler k?nnen un?bersehbare Folgen f?r die Gesundheit eines Patienten haben. In diesem praktischen Begleiter finden Leser wichtige Informationen zu einem angemessenen Fehlermanagement: Wo sind Fehlerquellen erkennbar? Wie kann Fehlern vorgebeugt werden? Und nicht zuletzt: Wie k?nnen betroffene Patienten informiert werden und wie kann die seelische Verarbeitung bei Fehlern von Mitarbeitern gef?rdert werden? Neben vielen Tipps aus der Praxis, sprechen Menschen aus Gesundheitsberufen ?ber eigene Fehler, die ihnen in ihrer Berufspraxis unterlaufen sind: wie es dazu kam, wie damit umgegangen wurde und welche L?sungen gefunden wurden.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3642126227
• ISBN13: 9783642126222
• Release Date: September 2010
• Publisher: Springer
• Length: 163 Pages