Éléments structurants de la confiance [French]

By Hilda Teresa Ramirez Alcantara

Sont analys?es, dans ce travail, les relations de confiance et de d?fiance dans une universit? publique mexicaine ? partir des approches psychosociale et socio?conomique. L'approche psychosociale met au jour les opinions et les valeurs et l'approche socio?conomique appr?hende le ph?nom?ne r?sultant de l'application des sciences de gestion; sont ?tudi?s ?galement les aspects cach?s et intangibles "comme la confiance". Se pose, alors, la question suivante: "Quelles mesures prendre pour r?tablir les relations de confiance, pour surmonter les in?vitables conflits et ainsi am?liorer le rendement?" Les ?l?ments structurants de la confiance qui influent sur le rendement r?sultent de l'existence d'objectifs et de valeurs communs, du respect des engagements pris et d'un syst?me de communication-coordination-concertation effectif et stable. Le processus d'apprentissage et de r?tablissement de la confiance est analys? ? partir de l'exp?rience collective et il s'en suit l'?laboration d'un mod?le r?v?lant le point de rencontre des deux approches.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6131552215
• ISBN13: 9786131552212
• Release Date: December 2010
• Publisher: Omniscriptum
• Length: 88 Pages
• Weight: 0.31 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"