A comunica o interna um processo essencial na vida das empresas modernas. Permite que cada um se situe na organiza o, compreendendo melhor a estrat gia geral, as atividades e os objetivos definidos. Consciente desta import ncia, este livro permite esclarecer o leitor sobre as diferentes t cnicas e ferramentas que podem fazer parte de um plano de comunica o bem-sucedido, bem como sobre as considera es a ter em conta para segmentar o p blico-alvo e escolher a ferramenta mais adequada para a sua implementa o, de acordo com o objetivo pretendido. Pareceu-nos oportuno destacar os diferentes contextos da comunica o no seio de uma empresa.
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