- Operationalisierung und Konzeption eines Fragebogens. Schriftliche und Online-Befragung. Der Chi-Quadrat-Test (German Edition)
- Generationen X und Y: Ergründung der unterschiedlichen Bindungsarten und -ziele des organisationalen sowie beruflichen Commitments (German Edition)
- Kommunikation und F�hrung. Teamentwicklung und Konfliktarten
- Qualitätsmessungen und Rollenkonzepte bei Dienstleistungen
- Qualitative Inhaltsanalyse und Interviewleitfaden als Grundlagen qualitativer Forschung










