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Paperback Zur Beeinflussung von Kundenpräferenzen durch Dienstleistungsanbieter in unvollkommenen Märkten: Eine beispielhafte strategische Prozeßbetrachtung [German] Book

ISBN: 3838630149

ISBN13: 9783838630144

Zur Beeinflussung von Kundenpräferenzen durch Dienstleistungsanbieter in unvollkommenen Märkten: Eine beispielhafte strategische Prozeßbetrachtung [German]

Inhaltsangabe: Einleitung: Der Verbraucher bzw. Nachfrager sieht sich nicht nur auf dem Markt f r Konsumg ter einer gro en Auswahl gegen ber, sondern auch im Dienstleistungssektor, und hier im Zusammenhang mit dem in der ffentlichkeit verst rkt diskutierten und zu beobachtendem bergang in die Dienstleistungsgesellschaft immer mehr. Diese breite Auswahl stellt aber nicht nur f r den Konsumenten, sondern mindestens in demselben Ma e f r die Anbieter...

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