Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,3, Hochschule f r Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig (Fakult t Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Der Online-Handel wuchs in den letzten Jahren stetig an und verzeichnet zweistellige Zuwachsraten. Immer mehr Menschen bestellen Artikel oder Dienstleistungen im Internet. Im Zeitalter der Digitalisierung scheint alles schneller und einfacher geworden zu sein. Jeder kann mit Hilfe eines Laptops oder Smartphone von zu Hause aus oder unterwegs Ware im Internet bestellen. Diese werden innerhalb weniger Tage oder Stunden direkt nach Hause geliefert. Dieser Gem tlichkeitsfaktor steht gegen ber den herk mmlichen L den in der Stadt, die man zu Fu erreichen muss. Gerade der Wettbewerb in der Modebranche bringt st ndig neue Innovationen hervor und neue Unternehmen schie en erfolgreich aus vermeintlichen Nischen hervor. Zalando ist eines dieser Unternehmen, welches sich verschrieben zu haben scheint, die Online-Modebranche zu erobern. Um auf dem Wettbewerbsmarkt Fu zu fassen, muss man allerdings herausstechen k nnen. "Schrei vor Gl ck oder schick's zur ck" war der Slogan, mit dem Zalando bekannt wurde. Kostenlose Retouren und 100 Tage R ckgabegarantie lie en die Kundenzahlen in die H he schie en. Die Frage ist, wieweit und wie lange dieses Konzept Erfolg ernten wird. In meiner Bachelorarbeit werde ich untersuchen welche Chancen und Risiken sich f r Zalando im E-Commerce zuk nftig ergeben k nnten. Aufbau der Arbeit: Zun chst werde ich auf das Unternehmen Zalando eingehen. Ich werde einen berblick ber die Gr ndungsgeschichte und die Anteilseigner verschaffen. In n chsten Kapitel werde ich ein paar theoretische Grundlagen des E-Commerce erl utern. Darauf werde ich auf die Vor- und Nachteile der verschiedenen Handelsformen eingehen und die Retourenproblematik im Online-Handel angehen. Im darauffolgenden Abschnitt pr sentiere ich die Ergebnisse einer eigenen Untersuchung zum The
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