Zaglębianie się w umysl klienta [Polish]

By Christian Castro Silva

Jesteśmy istotami nawykowymi, dlatego w bardzo mlodym wieku wszyscy przechodzimy przez proces socjalizacji. Uczymy się robic takie rzeczy, jak pisanie swojego imienia lub ukladanie rąk w określony spos b, a także rozwijamy wzorce nawyk w, zwane naszą strefą komfortu. Jest to zestaw skutecznych zachowań, kt re przychodzą nam najbardziej naturalnie. Nasza strefa komfortu to nasz styl spoleczny, zestaw zachowań interpersonalnych, kt rych używamy najczęściej i z kt rymi czujemy się najbardziej komfortowo podczas interakcji z innymi. Tworzymy charakterystyczne wrażenia na temat innych ludzi, kiedy spotykamy ich po raz pierwszy. Z naszej strefy komfortu oceniamy zachowanie drugiej osoby. Ocena będzie pozytywna w zakresie, w jakim zachowanie danej osoby spelnia nasze oczekiwania. Ocena będzie negatywna w zakresie, w jakim zachowanie nie spelnia naszych oczekiwań. Og lna jakośc dotyczy tylko postrzeganego zachowania. Og lna jakośc dotyczy tylko tego, co slyszymy i widzimy. Nie dotyczy ona cech osobistych, takich jak inteligencja, wartości, uczucia, zdolności czy motywacja.

• Format: Paperback
• Language: Polish
• ISBN: 6202470534
• ISBN13: 9786202470537
• Release Date: June 2025
• Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza
• Length: 120 Pages
• Weight: 0.38 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"