Wszystko sprowadza się do tego, jak zadowolic klient w i jednocześnie jakie środki należy podjąc, aby zapewnic ich lojalnośc. Jak dobry wizerunek marki może przyczynic się do wysokiej sprzedaży. Jak duże marki kawowe zapewniają lojalnośc swoich klient w i cieszą się ich zaufaniem. W niekt rych przypadkach nie bezpośrednio produkt, ale "spos b sprzedaży produktu" odgrywa kluczową rolę. W niniejszej książce, będącej studium przypadku Starbucks (Wielka Brytania), om wiono i zbadano znaczenie zadowolenia klient w oraz wplyw trend w rynkowych na znaczenie marki.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $15. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.