Inhaltsangabe: Problemstellung: Das Wissenszeitalter ist angebrochen und l st die industrielle Gesellschaft mit ihren traditionellen Produktionsfaktoren ab. Wissen wird zur zentralen erfolgs- und wettbewerbsentscheidenden Ressource. Trotz dieser Erkenntnis fehlen in den meisten Unternehmen explizite Konzepte, um diese Gr e zielgerichtet gestalten und einsetzen zu k nnen. Diese Defizite sollen mit Hilfe eines geeigneten Managementkonzeptes behoben und, anhand branchen bergreifender Expertengespr che untersucht werden. Die Gestaltung der Ressource Wissen im Unternehmen erfordert in einem ersten Schritt die Auseinandersetzung mit einer genauen Definition dieser Gr e. Neben normativen und strategischen Gesichtspunkten sind auch technische und humanorientierte Implikationen zu ber cksichtigen. In einem zweiten Schritt bedarf es einer pr zisen Zielformulierung, welche als Orientierung f r die weiteren konzeptionellen Ma nahmen dient. Aufbauend auf diesen Vorgaben kann sich dann im Unternehmen mit der Identifikation der Wissensbasis auseinandergesetzt werden. Hierbei gilt es sowohl das explizit vorhandene als auch das implizite Wissen zu dokumentieren und zu identifizieren. Vor dem Hintergrund zunehmend spezifischer Kundenanforderungen reicht die unternehmerische Wissensbasis oftmals alleine nicht aus, um diesen Anspr chen gerecht zu werden. Durch Wissenserwerb k nnen derartige L cken geschlossen werden. Um der Dynamik und Schnellebigkeit der Ressource Wissen Rechnung tragen zu k nnen, ist in einem n chsten Schritt die Entwicklung von neuen Wissenspotentialen zu gestalten. Damit die erworbenen und entwickelten F higkeiten nicht nur von einzelnen Mitarbeitern oder einer Gruppen genutzt werden, wird im Modellbaustein der Wissens(ver)teilung sichergestellt, da die unternehmerische Wissensbasis allen Organisationsmitgliedern gleicherma en zur Verf gung steht. Die berlegungen zur Wissensbewahrung sollen dar ber hinaus eine hohe Qualit t der Wissensbest nde im Zeitablauf un
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