Anhand einer detailgetreuen Reflexion meiner Praxiserfahrung befasse ich mich mit den Alltagsproblemen und Herausforderungen von Unternehmen und zeige Ihnen in weiterer Folge erfolgreiche Wege aus einer Konfliktsituation. Die 2. Auflage des Buches enth lt zahlreiche neue Erkenntnisse und Informationen aus der Praxis sowie praktische Tipps und Anleitungen zur Umsetzung im Alltag. Dabei wird besonderer Wert auf eine verst ndliche Darstellung...