Reden Sie miteinander - aber richtig!
Dieses Buch hilft Ihnen Patienten und Mitarbeiter in Gesundheitsberufen besser zu verstehen. Nutzen Sie die Erfolgspotenziale gelungener Kommunikation.
Regeln und Gestaltungsr?ume der Kommunikation Kriterien einer guten Kommunikation f?r Team und Patienten L?sungsans?tze bei Fehlinformationen und schlechtem Arbeitsklima Mit zahlreichen Beispielen, ?bungen und TechnikenNeu in der 2. Auflage:
Individuell ma geschneiderte KommunikationSo werden Sie zufrieden und erfolgreich im Gesundheitsjob!