Wie beeinflussen Vergleichsprozesse Konsumentenverhalten? Eine kritische Auseinandersetzung mit dem Choice Overload Effekt [German]

By Marco Baumgarten

Produkte und Dienstleistungen in immer vielf ltigeren Optionen und Variationsm glichkeiten anzubieten ist ein Trend der letzten Jahre. Jedes individuelle Kundenbed rfnis soll erf llbar sein. Durch die umfangreiche Sortimentsbreite entsteht aber auch eine berw ltigung die den Konsumenten berfordern und zur Unzufriedenheit f hren kann. Dieses Ph nomen wird in der wissenschaftlichen Literatur als Choice Overload Effekt bezeichnet. Diese Arbeit besch ftigt sich mit der Frage, wie sich der Choice Overload Effekt manifestiert und welche Bedeutung ihm in Kontext allt glicher Kaufsituationen zukommt. Es werden klassische psychologische Theorien und konomische berlegungen dargestellt, die positive Effekte einer Produktvielfalt vorhersagen. Diese werden Forschungsberichten zum Einfluss der Sortimentsbreite auf das Konsumentenverhalten gegen bergestellt, bevor eine Studie zum Choice Overload Effekt vorgestellt wird. Die abschlie ende Diskussion setzt sich kritisch mit der Auswirkung des Choice Overload Effektes auf das Konsumverhalten auseinander.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3956841131
• ISBN13: 9783956841132
• Release Date: January 2014
• Publisher: Bachelor + Master Publishing
• Length: 50 Pages
• Weight: 0.23 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 7.0" x 10.0"