Wettbewerbsmechanismen im öffentlichen Sektor: Am Beispiel Benchmarking im Land Kärnten [German]

By Anja Samonig

Inhaltsangabe: Problemstellung: In den letzten beiden Jahrzehnten wurde der Appell an eine fundamentale Umstrukturierung und Neuorientierung des ffentlichen Sektors immer st rker. Hauptursache f r den impulsiv verst rkten Fokus auf die weltweiten Verwaltungsreformen ist wohl die Verschlechterung der finanziellen Lage der ffentlichen Haushalte. Aufgrund der steigenden Aufgabenvielfalt und der zunehmenden Differenzierung des Leistungsangebotes kommt es zu negativen Zahlen und damit zu leeren Staatskassen. Das Anspruchsdenken der B rger steigt kontinuierlich nach oben. Sie wollen Qualit t, Wirtschaftlichkeit, Innovation und faire Preise - kurz gesagt: ein unternehmerisches Handeln. Damit dieses unternehmerische Handeln berhaupt zustandekommen kann, m ssen sogenannte Wettbewerbsmechanismen, eine Kernvorstellung von New Public Management, in den ffentlichen Verwaltungen eingef hrt werden. Diesem Faktor „Wettbewerb" kommt seit geraumer Zeit eine zunehmende Bedeutung im Rahmen der Reorganisation ffentlicher Verwaltungsorganisationen zu. Nach einer Zeit der Angst und Verunsicherung vor den zuk nftigen Entwicklungen im ffentlichen Bereich hat sich inzwischen jedoch eine positive Grundeinstellung zum Wettbewerb als Instrument unternehmerischen Handelns und sogar Zuversicht breitgemacht. Es wird erkannt, dass die Einf hrung von Wettbewerbsstrukturen nicht nur Risiken, sondern auch ungeahnte Chancen mit sich bringt. Nicht ohne Grund spricht man beim Thema Wettbewerb von einer berlegenen Steuerungsform, weil Konkurrenz und Rivalit t h here Effizienz versprechen, die Ausrichtung auf die Kundenw nsche verst rken oder erst herbeif hren, Innovationen anregen und die Leistungsmotivation der Mitarbeiter st rken. Eines der Wettbewerbssurrogate, welches in aller Munde ist, ist ein Controlling-Instrument, das sich in der Privatwirtschaft bereits bew hrt hat: das Benchmarking. Benchmarking basiert auf dem Grundgedanken „Lernen von den Besten und die Besten berholen." Besonders

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838694643
• ISBN13: 9783838694641
• Release Date: January 2005
• Publisher: Diplom.de
• Length: 108 Pages
• Weight: 0.33 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"