Inhaltsangabe: Einleitung: I know half the money I spend on advertising is wasted. I just don't know which half " - dieser Ausspruch von John Wanamaker (1837-1922) ist auch heute noch das Standardzitat zur Einleitung von Schriften ber die Werbeerfolgsmessung. Daraus ist der Schluss zu ziehen, dass er trotz erheblicher Fortschritte immer noch Aktualit t besitzt. J hrlich werden betr chtliche Summen in die Werbung investiert und es besteht tats chlich in keinem anderen Unternehmensbereich f r Investitionen eine so gro e Unsicherheit ber den Erfolg wie bei der Werbung. Im besonderen trifft das f r die Online-Werbung zu. Das Internet hat in den wenigen Jahren seines Bestehens eine immense Verbreitung erfahren. Neben Dot.Coms, also reinen Internet-Firmen, und Unternehmen, die sich als technische Vorreiter verstehen, erkennen auch bereits viele traditionelle Firmen das Potenzial der Werbung im Internet. Eine bedeutende H rde f r ein werbliches Engagement im Internet stellt jedoch die Tatsache dar, dass es noch wenig Erfahrungswerte ber den Erfolg der Online-Werbung und im speziellen ber die Erfolgsmessung gibt. Auch die Literatur zum Thema Werbeerfolg im Internet erscheint noch eher fragmentarisch. Es finden sich - im Gegensatz zur klassischen Werbung - nur sehr wenige fundierte Ans tze, die sich mit der Erfolgsmessung im E-Business besch ftigen. Unternehmen, die im Internet werben wollen, ben tigen jedoch fundierte Informationen und Daten als Entscheidungsbasis. Um zu diesen Informationen zu gelangen, ist eine Reihe von Fragen zu beantworten: Wovon h ngt der Werbeerfolg ab? Welche Werbeziele k nnen gesetzt werden? Wie kann der Werbeerfolg kontrolliert werden? Welche Besonderheiten sind bei der Werbung und bei der Erfolgsmessung im E-Business zu beachten? K nnen die Methoden der klassischen Werbeerfolgsmessung auch im Internet eingesetzt werden? Welche neuen, internet-spezifischen Messverfahren bieten sich an und sind geeignet? K nnen die Messkriterien der klassis
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